Người già đi học cách lướt Net

Thứ sáu, 28/03/2008

Một lớp học sử dụng máy tính và Internet của người già. Ảnh: Askbobrankin

Không bao giờ quá già để học! Kể cả học lướt web, sử dụng modem, email, Google và MySpace.

Những khái niệm này hoàn toàn xa lạ với nhiều công dân già, những người lớn lên khi máy tính còn vắng bóng. Cecil Lujin, 76 tuổi, ở Mỹ, không có máy tính. Ông nói ông biết tin tức từ TV. “Nhưng có thể tôi sẽ học vào Internet”, ông nói, “tôi thấy cả một kho thông tin trên đó”.

Tuy nhiên, Lujin nói ông không thích Internet trở thành một công cụ thay thế các giao tiếp con người. Ông đã dùng máy tính trên thư viện, nhưng ông không muốn ngồi ở đó cả ngày trước bàn phím.

Janice Chalmers, một cụ bà 68 tuổi, nói bà thích nói chuyện với mọi người “mặt đối mặt”, nhưng vẫn học cách sử dụng email để liên lạc với những người họ hàng và học cách dùng Internet để tìm kiếm thông tin.

“Tôi có một tác phẩm đồ cổ, tôi đang tìm một người có cùng sở thích đồ cổ. Đó là lý do tôi muốn dùng Internet để tìm người đó”, bà nói.

Bà Chalmers đang cùng nhiều cụ bà, cụ ông khác học các khóa học máy tính và Internet tại trường State Fair Community College (SFCC). Jo Lynn Turley, giám đốc một trung tâm người cao tuổi ở Mỹ, nói hầu hết người già đều thể hiện niềm thích thú học máy tính.

Còn John Wilferth, một giáo viên dạy các khoa học máy tính, nói các lớp học 24 học sinh của ông luôn đầy ắp, cả hai thư viện của SFCC cũng luôn phải ghi tên người chờ học.

Hầu hết người già thích viết email cho người thân, theo dõi tin tức và thể thao, nghiên cứu các vấn đề luật pháp và sức khỏe trên Net. “Họ không cố gắng để trở thành những chuyên gia máy tính. Tôi nghị họ đang tìm cách hiểu máy tính và Internet là những cái gì”, Wilferth nói.

Đó là một động lực tốt để học. Hơn nữa, nhiều người già đang nhận thấy những cái từng làm trên giấy, sẽ không còn ở trên giấy nữa, mà sẽ ở trên mạng Internet, trên PC, chẳng hạn như thuế. “Về cơ bản họ buộc phải học cách dùng Internet”.

Nhiều người già phải nhờ Trung tâm Người cao tuổi giúp khi các cơ quan chính phủ, như cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc y tế, yêu cầu họ điền trực tuyến các giấy tờ cần thiết.

Họ học cách dùng máy tính và cũng phải vật lộn với các vấn đề kỹ thuật, như cài đặt chương trình và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ. Một số phải học cách dùng chuột, tập cho mắt quen với sự di chuyển của chuột.

“Máy tính cũng sẽ phải điều chỉnh để phù hợp với người dùng cao tuổi”, Jo Lynn Turley nói. Hơn nữa, một số chương trình hoặc trang web có cỡ chữ quá nhỏ, các công dân già thường mất nhiều thời gian khi đọc. Jo Lynn Turley lấy ví dụ khi trang web Yahoo nâng cấp website và thay đổi tất cả các biểu tượng. Thay đổi này gây khó khăn cho một số người già đã học phiên bản trước. Những người trẻ tuổi có thể dễ dàng thích nghi, nhưng “đối với người già, đó là một vấn đề lớn”.

Ngoài ra, cụ bà Chalmers còn nói bà lo ngại thông tin cá nhân của mình sẽ bị đánh cắp. “Đó cũng là một phần tôi muốn học để biết cách bảo vệ bản thân trước nạn ăn cắp thông tin trên mạng”, bà nói.

Một số cụ còn bị công nghệ “hăm dọa”, nghĩ rằng họ có thể phá hỏng máy tính hoặc phải hỏi con cháu những câu hỏi “ngớ ngẩn”.

“Đó như một sự ‘hăm dọa’, nếu bạn đã ở vào tuổi 80 và bạn nghĩ mình đã dày dạn kinh nghiệm nhưng bạn lại phải nhờ cậy cô cháu gái 10 tuổi chỉ dẫn cho bạn”, Wilferth nói, “đó là một kiểu hoán đổi vai trò”.