Dịch vụ bảo hành laptop không quá 59 phút

Hôm nay 1/7, Công ty Máy tính CMS giới thiệu mô hình chuỗi Trung tâm dịch vụ 59 với địa điểm đầu tiên đưa vào hoạt động tại 56 Trần Quốc Toản, Hà Nội. Đáng chú ý, CMS cam kết : Thời gian dịch vụ sẽ được thực hiện tối đa trong vòng 59 phút. 

Tổng Giám đốc CMS Nguyễn Phước Hải giới thiệu về Dịch vụ 59 của CMS.

Đây là nơi chuyên thực hiện các dịch vụ cho sản phẩm máy tính xách tay (MTXT) CMS với sự cam kết rất cao về thời gian thực hiện dịch vụ mà chưa nhà cung cấp MTXT nào đáp ứng được tại Việt Nam.

Hai gói dịch vụ đầu tiên mà CMS đưa vào áp dụng tại Trung tâm Dịch vụ 59 là gói dịch vụ “Bảo hành” và gói dịch vụ “Khám bệnh định kỳ” cho sản phẩm MTXT CMS.

Tại Trung tâm Dịch vụ 59, các sản phẩm MTXT CMS sẽ được xử lý sự cố trong vòng 59 phút cho các lỗi phần cứng thông thường. Ngoài ra, những khách hàng muốn tăng tuổi thọ cho chiếc MTXT của mình có thể mua gói “Khám bệnh định kỳ” để được kiểm tra định kỳ sản phẩm nhằm khắc phục những lỗi sử dụng thường gặp như khởi động máy tính chậm, treo máy… đồng thời được vệ sinh thiết bị và hướng dẫn để sử dụng MTXT hiệu quả nhất. Thời gian thực hiện cho gói dịch vụ này cũng chỉ trong vòng 59 phút.

Ông Nguyễn Phước Hải - Tổng Giám đốc Công ty Máy tính CMS - cho biết : “Mục tiêu tối thượng của CMS cho sản phẩm máy tính xách tay là đem lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Theo lộ trình dự kiến, Trung tâm Dịch vụ 59 tiếp theo sẽ được khai trương tại Thành phố Hồ Chí Minh trong quý III/2008”.

P.V

Cập nhật: July 01 2008 09:55:42.

Bản để in ra