Trong khi bức tranh thị trường IT những tháng đầu năm mang màu sắc ảm đạm vì mức tiêu thụ giảm một nửa so với cùng kỳ năm ngoái thì mảng máy tính xách tay đang lên ngôi với tốc độ bán ra khá tốt.

Khách hàng chọn mua laptop (Ảnh: Hoàng Hà)

Cuối năm 2007, doanh số laptop xấp xỉ 20% tổng lượng máy tính được bán ra trong nước. Theo tính toán của các doanh nghiệp, đến hết năm nay, miếng bánh thị phần mà thiết bị này giành được sẽ đạt 25-30%.

Ông Nguyễn Mạnh Lân, Giám đốc điều hành siêu thị máy tính lớn tại Hà Nội cho biết quý I năm nay, doanh số thu được từ máy tính để bàn chỉ tăng 12% so với cùng thời điểm năm ngoái, trong khi máy tính xách tay tăng 45%. "Như vậy, có thể thấy rõ laptop đang tiến rất sát PC để bàn", ông Lân bình luận.

Theo các chuyên gia kinh doanh laptop, những tín hiệu lạc quan về sức tiêu thụ máy tính xách tay trên thị trường VN có thể xuất phát từ một số nguyên nhân. Đầu tiên là sự tác động từ các hãng sản xuất khi tung ra nhiều mẫu mã mới với cấu hình khá, cộng với giá hấp dẫn mà điển hình là HP. Nếu trước đây, hãng này tập trung vào phân khúc thị trường trung và cao cấp thì nay, sản phẩm của HP tại Việt Nam trải rộng với trên 40 mã, giá bán chỉ từ 550 USD/chiếc.

Cạnh tranh mạnh mẽ với HP là "đại gia" châu Á Acer. Họ cung cấp các sản phẩm như Aspire 4315 - 035 có giá bán lẻ 499 USD. Tương tự, nhiều công ty khác như Toshiba, Asus, Lenovo… cũng đa dạng hóa các dòng thiết bị của mình và tập trung hướng đến người tiêu dùng phổ thông. Đặc biệt, trong tháng 5, Eee PC của Asus đã về VN với đầy đủ các mã hàng và giá chỉ 399 USD.

Ngoài ra còn phải kể đến những dòng máy do các công ty trong nước lắp ráp như V-open của Liên Việt Thành hay Sputnik, Zblack của Công ty CMS (giá khoảng 500 USD). Laptop Việt Nam rẻ hơn so với các nhãn ngoại dù vẫn còn khoảng cách về thương hiệu và phương thức tiếp cận thị trường. Nhưng hiện tại, chủng loại và giá cả có thể được coi là đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Bên cạnh đó, dịch vụ bảo hành đã được nâng lên nhiều. Các hãng máy tính xách tay lớn trên thế giới đều đặt trung tâm bảo hành tại Việt Nam hoặc có ủy quyền. Nhiều thiết bị cũng được kéo dài gấp đôi thời hạn bảo hành, như Macbook Air được "chăm sóc" tới 2 năm thay vì một năm như trước đây.

Chất lượng dịch vụ của các đơn vị bán lẻ cũng được cải tiến. Khách hàng không còn phải lựa chọn thiết bị qua "tủ kính" mà đã cầm, xem, kiểm tra và đánh giá sản phẩm tại các trung tâm tin học lớn như Phong Vũ, Hoàn Long, Khai Trí... ở TP HCM hay Đăng Khoa, Pico, Nguyễn Kim... ở Hà Nội. Thậm chí, sản phẩm được bật sẵn và có thể dùng thử trước khi quyết định mua.