Tour xa đắt hàng, tour gần giảm nhịp
Ông Nguyễn Việt Hùng, Giám đốc Công ty Fiditourist cho biết, từ đầu năm tới nay, các tour trong nước của Fiditourist giảm 20% nhưng tour ra nước ngoài vẫn giữ được mức tăng trưởng bình thường. Ngay trong tour nước ngoài cũng có sự thay đổi rõ rệt: tour đi các nước Đông Nam Á như Thái Lan, Singapore... vẫn giữ nhịp độ bình thường, nhưng khách đi tour Campuchia đã tăng đột biến, thậm chí qua mặt cả Thái Lan, tour dẫn đầu trong nhiều năm nay. Theo ông Hùng, nguyên nhân tour Campuchia tăng mạnh là do giá rẻ và thời gian đi khá linh hoạt nên hấp dẫn nhiều người.
Điểm đặc biệt trong cơ cấu tour du lịch năm nay là các tour đi xa như Mỹ, châu Âu, Úc, Hàn Quốc, Ai Cập... đã tăng mạnh. Ông Nguyễn Thế Khải, Giám đốc Công ty du lịch Hoàn Mỹ, cũng cho biết, khách đi Mỹ của công ty đã tăng vọt trong những tháng đầu năm. Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2008, lượng khách đi tour Mỹ đã tăng gấp đôi so với những tháng trước Tết và tăng gấp ba cùng kỳ năm ngoái. Trung bình, mỗi tháng Hoàn Mỹ có ít nhất 3 đoàn khách lẻ (45 - 50 khách/đoàn) đi tour liên tuyến khám phá hai bờ Đông - Tây nước Mỹ. Để chuẩn bị cho mùa du lịch hè 2008, Hoàn Mỹ đã lên kế hoạch khởi hành đều đặn mỗi tháng 2 tour theo lộ trình New York - Philadelphia - Washington D.C và 2 tour đi Las Vegas - Los Angeles.
Cạnh tranh tour MICE
Có thể nói, chưa bao giờ du lịch MICE lại phát triển như thời điểm hiện nay. Việc ra nước ngoài tổ chức hội nghị, hội thảo, kết hợp cho nhân viên đi du lịch đã trở thành cách mà nhiều công ty, doanh nghiệp chọn lựa tổ chức. Nếu như trước đây, địa điểm cho các tour MICE chủ yếu là những nước gần như Thái Lan, Singapore... thì hiện nay, nhiều công ty đã chọn Mỹ, châu Âu để tổ chức các tour MICE. Ông Nguyễn Lộc, Phó tổng giám đốc Công ty Cadivi cho biết, cuối tháng 5 vừa qua, Cadivi đã thông qua Công ty du lịch Hoàn Mỹ thiết kế tour MICE đi Mỹ kéo dài 10 ngày cho 38 đại lý có doanh số cao nhất. Chuyến đi này không chỉ thuần túy là đi du lịch mà còn kết hợp hội thảo và tham quan hệ thống phân phối cũng như cơ sở đối tác tại Mỹ của Cadivi. Tương tự, Cargill, công ty chuyên về thức ăn gia súc của Mỹ, cũng đang thiết kế tour MICE đi Mỹ.
Ông Nguyễn Việt Hùng cho biết, dù chưa bước vào mùa du lịch MICE nhưng Fiditourist đã liên tiếp nhận được các hợp đồng tổ chức du lịch cho các khách hàng như: Pepsico, MobiFone, Đất Việt... với số lượng lên tới cả ngàn khách. Trước đó, Fiditourist đã ký hợp đồng tổ chức cho hơn 400 khách của Công ty Uni - President đi du lịch kết hợp hội nghị tại Campuchia. Có thể nói đây là đoàn khách đi tour MICE ở nước ngoài đông nhất Việt Nam từ trước đến nay. Ngoài ra, Fiditourist đã có hai tour MICE đến Thượng Hải với 200 khách và Thái Lan 140 khách. Theo đánh giá chung của các công ty du lịch, tour MICE có lợi nhuận tốt nhưng công tác tổ chức lại yêu cầu tính chuyên nghiệp rất cao. Thông thường, một tour MICE bao gồm có tham quan du lịch thông thường, tổ chức bữa ăn có chủ đề; 1 - 2 buổi hội thảo tùy theo yêu cầu, các buổi vui chơi... Thậm chí, nhiều công ty còn yêu cầu phải có chương trình giới thiệu, quảng bá cho họ trong những chuyến đi như trên.
Cạnh tranh tour MICE đang khiến các công ty lữ hành phải chuyên nghiệp hóa công tác tổ chức cũng như nghiệp vụ của mình. Đây cũng là cơ hội để các công ty lữ hành xây dựng thương hiệu trong thị phần tour đầy tiềm năng và hấp dẫn này.
Nguyên Hằng